zoom软件下载完打不开怎么解决

zoom视频会议作为一款在疫情期间横空出世的热门视频软件，一直备受用户关注。因为小成本运营，所以zoom也时常会出现一些崩溃的情况。不少用户无法解决。以下就是一些情况以及解决办法。

具体操作

1、Zoom加入会议时报错，错误代码：124

Zoom加会时报124错误，是因为设备的时间设置错误，解决的办法是：

① PC端，打开计算机【日期和时间】，将【时区】改为：(UTC+08:00) 北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐；【时间】改为：北京时间，然后重启Zoom即可，如图所示：

② iOS（苹果手机或平板），依次打开【设置】-【通用】-【日期与时间】，关闭【自动设置】，【时区】选择：北京（中国）。如图所示：

③ Android（安卓手机和平板）依次打开【设置】-【日期和时间】；关闭【自动确定日期和时间】、【自动确定时区】，然后把【时区】设置为：中国标准时间；【日期和时间】设置为北京时间，如图所示：

2、在使用Zoom云会议时报错，错误代码：5004

在使用Zoom时报5004错误，一般情况下是网络状况不佳导致设备连接不到Zoom服务器，您可以通过以下方式解决：

① iOS（iPhone/iPad），依次打开【设置】-【蜂窝移动网络】-【Zoom】，选择【WLAN与蜂窝移动网】，然后启动Zoom即可，如图所示：

② Android（手机/平板）、PC设备：如果设备使用的是企业内部网络，请检查防火墙是否有限制；如果为家庭网络，建议重启网络设备后再重新启动Zoom。

3、在使用Zoom云会议时报错，错误代码：5003、103xxx、104xxx、100006000、1006007000、100068000、100035000

在使用Zoom时报5003、103xxx、104xxx、100006000、1006007000、100068000、100035000等错误，一般情况下是网络状况不佳导致设备连接不到Zoom服务器。如果设备使用的是企业内部网络，请检查防火墙是否有限制；如果为家庭网络，建议重启网络设备后再重新启动Zoom。

103xxx错误包含以下错误代码：

103001、103002、103003、103004、103005、103006、103007、103008、103009、103010、103011、103012、103013、103014、103015、103016、103017、103018、103019、103020、103021、103022、103023、103024、103025、103026、103027、103030、103031、103032、103033、103035

104xxx错误包含以下错误代码：

104002、104003、104004、104005、104006、104007、104008、104101、104102、104103、104104、104105、104106、104110、104111、104112、104113、104114、104115、104116、104117、104118、104201、104202

4、在使用Zoom云会议时报错，错误代码：3010

在使用Zoom时报3010错误，您使用的是我们的Zoom测试帐号，一般试用时间为2周。提示3010，说明您的试用时间到期了，您可以拨打我们的客服电话（7x24小时）：400-021-3822，咨询购买。